Veelgestelde vragen
Snel een vraag en geen tijd om contact op te nemen? Geen probleem. Hieronder staan een aantal veelgestelde vragen om je op weg te helpen. Kom je er toch niet uit? Kijk dan op onze contactpagina.
Productkwaliteit
Wat is de kwaliteit van de posters?
Twinkelschilderijen werkt samen met top-drukkerijen in Nederland en België om de best mogelijke kwaliteit te leveren. Bij het kopen van een print bij Twinkelschilderijen, mag je kwaliteit verwachten.
Wat is de kwaliteit van het canvas waarop gedrukt wordt?
Met behulp van de nieuwste printtechnieken en de hoogste kwaliteit canvas op de drukmarkt, zorgen wij voor een hoogwaardig eindproduct. Twinkelschilderijen werkt samen met top-drukkerijen in Nederland en België om de best mogelijke kwaliteit te leveren. Bij het kopen van een print bij Twinkelschilderijen, mag je kwaliteit verwachten.
Garantie
Hoe lang duurt mijn garantie en wat houdt deze in?
Wij geven 75 jaar lang kleurgarantie. Als de kleuren van een werk vervagen kun je deze terugsturen en ontvang je het volledige bedrag terug op de rekening of een nieuw product in de plaats. Wij proberen kleur in kinderkamers te brengen en de kleur daar dan ook te behouden.
Verzending en levertijd
Wat zijn de verzendkosten bij Twinkelschilderijen
De verzendkosten hangen af van je gekozen leveringsmethode. Kies je voor een standaardverzending dan bedragen de kosten 5,95€. Kies je voor een spoed levering dan bedragen de kosten 9,95€. De verzendkosten blijven hetzelfde en zijn onafhankelijk van de hoeveelheid bestelde producten. Verzending naar België is alleen als standaard verzending mogelijk. De kosten hiervoor bedragen 5,95€.
Aan welke verzendpartners overdraagt de drukkerij mijn pakket?
Je pakket wordt geleverd met behulp van PostNL, DPD of UPS.
Wat zijn de leveringstijden voor een standaard en spoedlevering?
Bij een standaard levering doen wij ons best alle pakketten binnen 4 werkdagen te leveren. Wij streven ernaar spoedbestellingen binnen 1 werkdag te leveren (afhankelijk van de tijd van bestelling). Kijk hiervoor op de pagina: Verzendkosten en -methodes.
Wordt mijn pakket verstuurd met Track and trace code?
Al onze pakketten worden verzonden met track and trace code. Deze code ontvang je vaak 1 werkdag voor levering of wanneer je bestelling gedrukt is en klaar ligt voor overhandiging.
Posters
Waar worden de posters op afgedrukt? Kan dit materiaal buiten worden opgehangen?
De posters worden gedrukt op polypropyleen folie. Dit materiaal zorgt ervoor dat jouw afdruk niet scheurt, zowel binnen als buiten kan worden opgehangen, niet kreukt en krasbestendig is.
Canvas
Wat is de kwaliteit van het canvas waarop gedrukt wordt?
Met behulp van de nieuwste printtechnieken en de hoogste kwaliteit canvas op de drukmarkt, zorgen wij voor een hoogwaardig eindproduct. Twinkelschilderijen werkt samen met top-drukkerijen in Nederland en België om de best mogelijke kwaliteit te leveren. Bij het kopen van een print bij Twinkelschilderijen, mag je kwaliteit verwachten.
Forex
Wat is Forex?
Forex is een vorm van geschuimd PVC. Alle forex drukken worden gedrukt op forex met een dikte van 5mm.
Is forex geschikt voor buitengebruik?
Over het algemeen raden wij af op een forexdruk buiten op te hangen. Doe je dit toch dan riskeer je kleurverlies en afbraak van het product. In dat geval gaat het forex ~6 maanden mee.
Foamboard (met lijst)
Hoe dik is mijn druk op foamboard inclusief de lijst?
Inclusief de lijst bedraagt een druk op foamboard met lijst ~1,7cm.
Kan ik mijn Twinkelschilderij op foamboard buiten ophangen?
Gezien het materiaal van de lijst raden wij het af om je druk op foamboard met lijst buiten op te hangen.
Van welk materiaal is de lijst gemaakt?
De lijst is gemaakt van een duurzame houtsoort en wordt afgewerkt met een zijdeglans lak.
Contactinformatie
Telefoonnummer (Ma/Za 10:00-17:00)
Tel: +31 6 11245160
Email (antwoord binnen 36 uur)
Mail: info@twinkelschilderijen.nl
Zakelijke gegevens
KVK: 74664360
Bedrijfsnaam: Twinkelschilderijen
Rekeningnummer: NL87 RABO 0341 6765 27
Adres: 5152 MV | Boliviaring 16 | Drunen
Contact zakelijk
Mail: zakelijk@twinkelschilderijen.nl